케이스 틀 자체가 폰 사이즈에 맞지 않았어요. 사진상으로는 큰 문제 없어보이지만 실제론 가로폭이 좁아서 수화구 부분과 라이트닝 충전포트 부분이 크게 벌어져 스피커를 가리고 케이블조차 꼽을수 없었습니다. 심지어 13프로맥스로 계속 판매했는데 저만 문제라고 하더라고요. 그럼 뭐 애플이 제 폰만 더 크게 만들었을까요. 상담사님은 교환 해봤자 또 안맞을거라며 사전에 의논조차 되지 않았던 환불을 해드릴 예정이었다 라고 말씀하셨습니다. 희망가지고 한번 교환받았지만 이번엔 주문 중 화이트 왁스가 제대로 반영조차 되지 않은 상태로 배송되었습니다. 일전에 12프로, 12프로맥스 두번이나 샀었고 지인들 선물용도로도 구매했었으나 굉장히 실망했어요. 헤비츠는 근본적인 케이스 틀 문제해결에 대한 생각은 전혀 없었습니다. 결국 샀던 저만 시간버리고 이렇게 리뷰 남기게 되네요.